Médiateur social / Médiatrice sociale
Emploi
Vernouillet, 78, Yvelines, Île-de-France
Le Pimms Médiation Yvelines est une Association loi 1901, spécialisée dans la médiation sociale et acteur majeur de l'inclusion numérique. Pour répondre à une demande croissante nous sommes amenés à recruter Médiateur(rice) Social(e) et Numérique. CDD jusqu'au 10/04/2028 qui interviendra sur notre site de Vernouillet avec des déplacements sur le département des Yvelines. VOS MISSIONS SERONT : ACCUEILLIR, EXPLIQUER, AIDER, SATISFAIRE LES HABITANTS ; - Orienter vers le bon interlocuteur (assistantes sociales, conseillers emploi,...) - Accompagner dans toutes les démarches de la vie quotidienne (rédaction de courriers, remplissage de formulaires, etc.) - Accompagner dans l'utilisation d'Internet et la relation avec les services distants - Informer sur les produits et services des opérateurs de services publics (horaires de trains, de l'ouverture des agences ou des bibliothèques, qualité de l'eau, ...) - Expliquer des modalités de facturation, l'utilisation d'un mandat postal,... - Conseiller sur la gestion du budget familial, la maîtrise de la consommation d'énergie,... - Travailler avec les acteurs du territoire et participation à son développement PROFIL DU POSTE[...]
